Primeiro, eu entendo o negócio
Quero saber como a empresa começou, quais serviços são mais importantes, que tipo de cliente ela quer atrair, qual região atende e onde está o problema.
Quem sou
Letícia Carvalho Chiaparin
Eu ajudo empresas e profissionais a mostrarem no digital a qualidade do trabalho que já entregam todos os dias.
Faço isso por meio de sites profissionais, SEO, Google Perfil da Empresa e estratégias de presença digital.
Mas, antes de falar sobre ferramentas, eu preciso entender o negócio.
Minha forma de enxergar o digital
A dança e o marketing têm muito em comum
Eu amo associar o mundo da dança ao marketing, principalmente ao SEO.
Antes de uma grande apresentação, existem os ensaios.
Existe estudo.
Existem ajustes, repetições, técnicas e muita dedicação.
Quem está assistindo vê o espetáculo pronto. Mas existe um trabalho enorme acontecendo nos bastidores para que tudo dê certo no palco.
No digital funciona da mesma forma.
Um site não começa quando alguém abre a página. Ele começa muito antes.
Começa quando entendemos o negócio, o público, os serviços, a região atendida e aquilo que torna aquela empresa diferente.
Depois vêm os estudos.
- As palavras que as pessoas pesquisam.
- A estrutura do site.
- Os conteúdos.
- As páginas.
- As imagens.
- Os ajustes técnicos.
Tudo precisa conversar.
Não adianta ter um site bonito se ninguém encontra. Também não adianta aparecer no Google e apresentar uma página que não transmite confiança.
Por isso, vejo os sites e o SEO como parte de um grande espetáculo digital.
Cada detalhe tem uma função.
Um bom trabalho precisa ser bem apresentado. Se a empresa é excelente no que faz, o digital também precisa conseguir mostrar isso.
Presença digital
O problema nem sempre está no trabalho da empresa
Muitos dos clientes que chegam até mim são excelentes no que fazem.
O problema é que isso não aparece na internet.
A empresa presta um bom serviço, atende bem e tem experiência. Mas o site não mostra isso.
Às vezes a pessoa entra na página e não entende direito o que a empresa faz.
Em outros casos, o negócio nem aparece quando alguém pesquisa no Google.
E também existem empresas que dependem somente das redes sociais. Quando param de publicar ou investir, praticamente desaparecem.
É nesse ponto que eu trabalho.
Eu ajudo a organizar a presença digital para que o cliente consiga mostrar:
- o que faz;
- para quem faz;
- onde atende;
- por que o trabalho é diferente;
- como a pessoa pode entrar em contato.
Parece simples. Mas é justamente essa organização que falta em muitos negócios.
Estratégia antes de aparência
Não faço um site apenas para ele existir
Ter um site somente para dizer que a empresa está na internet não resolve.
O site precisa trabalhar
Ele precisa ajudar o negócio a ser encontrado, explicar os serviços, transmitir confiança e facilitar o contato.
Primeiro eu entendo o problema
Quando começo um projeto, procuro entender o que realmente precisa ser resolvido antes de definir a solução.
- Pode ser um site antigo que não representa mais a empresa.
- Pode ser um negócio que não aparece no Google.
- Pode ser um Google Perfil da Empresa mal configurado.
- Pode ser uma comunicação confusa.
- Pode ser falta de páginas específicas para os serviços.
Cada caso é diferente. Por isso, nada deve ser feito no automático.
LC Agência Digital
Como nasceu a agência
A LC Agência Digital nasceu com esse objetivo: ajudar negócios a construírem uma presença digital mais organizada, profissional e estratégica.
Não queria criar apenas páginas bonitas.
Queria ajudar empresas a serem encontradas pelas pessoas certas.
Isso envolve entender o que o cliente vende, como o público pesquisa e o que precisa aparecer no site para gerar confiança.
A agência une áreas que precisam trabalhar juntas:
- criação de sites profissionais;
- SEO local;
- consultoria em SEO;
- Google Perfil da Empresa;
- planejamento de conteúdo;
- posicionamento digital;
- páginas de serviços;
- presença da marca no Google.
Não existe uma solução única para todos. Antes de propor qualquer coisa, analisamos o cenário. Depois organizamos as prioridades.
Processo
Minha forma de trabalhar
Eu gosto de entender o projeto de verdade. Não consigo olhar para um negócio apenas como mais um site.
Depois, analiso a presença digital atual
Vejo o site, o Google Perfil da Empresa, os conteúdos, os concorrentes e a forma como o negócio está sendo apresentado.
Em seguida, organizo as prioridades
Nem sempre o cliente precisa fazer tudo de uma vez. Às vezes, uma correção bem feita já muda bastante o resultado.
Por último, acompanho os ajustes
SEO não termina no momento da publicação. É preciso acompanhar, analisar e melhorar. Alguns detalhes só aparecem quando o trabalho entra em movimento.
Na prática
O que eu faço
01
Criação de sites
Sites que apresentam o negócio com clareza, funcionam bem no celular e facilitam o contato com o cliente.
02
SEO
Organização do site para que o Google compreenda melhor a empresa, os serviços e os assuntos relacionados ao negócio.
03
SEO Local
Estratégias para empresas que precisam ser encontradas por clientes de uma cidade ou região.
04
Google Perfil da Empresa
Organização e otimização de um dos principais pontos de contato entre empresas locais e novos clientes.
O que me motiva
O que mais gosto nesse trabalho
O que mais me deixa feliz é quando o cliente olha para o site e diz:
“Agora sim parece a minha empresa.”
Porque é exatamente isso que precisa acontecer.
O digital não deve criar uma personagem que não existe. Ele precisa mostrar a essência real do negócio.
Precisa valorizar o trabalho e deixar claro o cuidado que existe nos bastidores.
Quando isso acontece, o cliente deixa de ter apenas um site.
Ele passa a ter uma presença digital que representa sua empresa e ajuda a captar novas oportunidades.
Transparência
Eu não acredito em promessa fácil
SEO exige estudo, constância e ajustes.
Não existe um botão que coloca qualquer empresa na primeira posição do Google de um dia para o outro.
Também não existe uma estratégia pronta que funciona exatamente da mesma forma para todos.
Por isso, trabalho com análise e transparência.
1
Eu analiso
Entendo o cenário antes de recomendar qualquer ação.
2
Eu explico
Mostro o problema de forma clara, sem complicação.
3
Eu priorizo
Organizo o que realmente precisa ser feito primeiro.
4
Eu acompanho
Observo os resultados e faço os ajustes necessários.
Bastidores
Cada detalhe faz parte da apresentação
Na dança, um movimento fora do tempo pode mudar toda a apresentação.
No digital também.
Um título confuso, uma página sem direção, uma informação desatualizada ou um botão que não funciona pode fazer o cliente ir embora.
Por isso, eu valorizo os detalhes.
Não para deixar tudo perfeito antes de começar, mas para garantir que cada parte esteja contribuindo para o resultado.
Site, SEO, conteúdo, imagens, Google e atendimento precisam seguir a mesma direção.
Quando tudo está bem organizado, a empresa consegue se apresentar melhor. E o público percebe.
Próximo passo
Vamos olhar para a presença digital da sua empresa?
Talvez você já tenha um site, mas ele não gera contatos. Talvez sua empresa ainda não apareça bem no Google. Ou talvez você simplesmente não saiba por onde começar.
O primeiro passo é analisar. Você me conta sobre o seu negócio, eu observo o que já existe e mostro quais pontos precisam de atenção.
Sem complicação. Sem promessa vazia. Com estratégia, trabalho e muitos ajustes nos bastidores.
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